Een online klantenpanel is dé manier om op een gestructureerde manier het gesprek met je klanten aan te gaan. Met een klantenpanel geef je aan waarde te hechten aan de meningen en bevindingen van je doelgroep. De panelleden kunnen op allerlei gebieden om advies gevraagd worden, bijvoorbeeld als input voor productontwikkeling, communicatie, prijsbeleid, concepten en reclames.
In een online klantenpanel kun je gebruik maken van zeer veel onderzoeksmethoden. Vaak ligt de nadruk op online kwantitatieve onderzoeken. Maar een online klantenpanel is ook geschikt voor kwalitatief onderzoek, tag-it of voor inzet van een research community.
Ook een klantpanel opzetten?
Wij denken graag met je mee! Onderstaande case geeft een beeld van de mogelijkheden. Maar nog liever maken we een plan van aanpak op maat. Neem contact op met Hans om verder te praten over klantenpanels.
