Posts Tagged ‘begrijpelijkheidsonderzoek’

6 tips om te zorgen dat klanten jouw brief wél begrijpen

Nog steeds sturen organisaties jaarlijks behoorlijk wat brieven naar hun klanten. Brieven met een belangrijke boodschap. Brieven met impact. Brieven die tot actie van de lezer moeten leiden. Helaas worden die brieven vaak niet helemaal begrepen. Met deze zes tips, gebaseerd op onze jarenlange ervaring met het testen van brieven onder gebruikers, leg je de basis voor een brief waarvan de boodschap wel overkomt. (meer…)

Komt jouw boodschap luid en duidelijk over?

Nog steeds sturen organisaties op jaarbasis behoorlijk wat brieven naar hun klanten. Brieven met belangrijke inhoud, anders wijd je er geen brief aan. Sommige brieven zijn puur informatief, andere brieven verlangen van de klant dat hij of zij actie onderneemt. Hoe dan ook, brieven waarbij het van belang is dat de boodschap overkomt bij de ontvanger. Luid en duidelijk. (meer…)

FacebookTwitterLinkedIn