What’s Happening Online is een kwantitatief onderzoek waarin we de Nederlandse samenleving ondervragen over hun internet- en sociale mediagebruik. In deze blog zoomen we in op het social mediagebruik. Wat blijkt? Social media is zeker niet alleen voor de jongere generaties, ook Generatie X en de Babyboomers maken er goed gebruik van.
Alleen gebruik Facebook daalt
Als we kijken naar algemene trends in het gebruik van verschillende social media, zien we dat Facebook het enige netwerk is waarvan het gebruik echt daalt. WhatsApp blijft daarentegen de onbetwiste nummer 1. Er is nog wel wat groei in het aantal WhatsAppers, maar dit nadert het plafond. Het gebruik van Whatsapp hangt immers sterk samen met het gebruik van de smartphone (83%). Voor nu focussen we ons even op de netwerken die we – anders dan WhatsApp – niet alleen voor onderlinge communicatie gebruiken.
Gebruik Instagram groeit, Facebook commercieel nog steeds erg interessant
In lijn met de cijfers uit 2018, zien we ook dit jaar een sterke groei in het gebruik van Instagram. Dit wordt daarom ook voor organisaties en merken een steeds belangrijker kanaal. Het gebruik van Facebook neemt procentueel af, maar als je kijkt naar het absolute aantal Nederlanders dat gebruik maakt van het netwerk van Zuckerberg, blijft dit enorm. Alle generaties ‘facebooken’ erop los. Het plaatsen van advertenties en gesponsorde content kan veel opleveren; maar liefst een kwart van de mensen klikt vanuit Facebook weleens door naar een website.
Iedere generatie zijn eigen favoriet
Als we inzoomen op de verschillende generaties zien we overeenkomsten, maar zeker ook verschillen! Bij Digitieners stijgt het gebruik van Instagram en Snapchat: visuele content is erg belangrijk voor deze groep. De Millennial maakt naast Instagram en Snapchat ook veel gebruik van LinkedIn. Zakelijk profileren speelt duidelijk een grote rol bij deze generatie. Bij zowel Millennials als bij Generatie X en Babyboomers blijft het gebruik van Facebook nog altijd hoog. Alleen bij de Digitieners is Facebook relatief wat minder populair. Heel interessant om te zien is dat ook onder de oudere generaties het gebruik van Instagram significant stijgt.
Massaal op Instagram
Instagram is dus duidelijk het medium waarvan het gebruik echt stijgt, bij alle generaties is het populair. Natuurlijk is het leuk om via Instagram te kijken naar foto’s die je vrienden plaatsen, maar je kunt ook heel gemakkelijk een inkijkje krijgen in het leven van BN’ers. Jan Versteegh in bikini in zijn zwembad of een kijkje achter de schermen bij een fotoshoot van Doutzen? Love it! De oudere generatie volgt vooral plaatjes van reizen, hobby’s en natuur. In alle generaties zien we dat eten en reizen sowieso een belangrijk topic is, net als uiterlijk vertoon. Al is dat laatste vooral hot bij de jongere generaties: wat (en wie) is hip, wat doe én draag je in de gym en hoe fit ben je? Dat zijn de topics die veel worden bekeken en waar druk over wordt gepost.
Nieuwsgierig?
Wil je meer weten over hoe bepaalde generaties via social media te bereiken zijn? Neem gerust vrijblijvend contact op. We praten graag verder bij een kop van onze goede koffie. Ben je benieuwd naar méér resultaten? Download dan het rapport van het What’s Happening Online-onderzoek 2019!
De Digitieners (14-20 jaar) zijn geboren in een digitale wereld, een wereld waarin zij eerder wisten hoe ze moesten swipen dan hoe ze moesten praten. Digitieners zijn compleet mobiel georiënteerd en doen alles met het hun smartphone slechts enkele meters van hen verwijderd. Ze zijn van alle markten thuis en kunnen daarom razendsnel keuzes maken in hun digitale leefwereld. Zij hebben voor elk doel en elke community waar ze bij horen een eigen kanaal of device en maken hiervoor bewuste afwegingen. Digitieners vervelen zich snel en struinen het internet af op zoek naar vermaak. Op het gebied van social media zijn de Digitieners trendsetters, kanalen die hun ouders en opa’s en oma’s nog niet ontdekt hebben zijn hip and happening. Maar zodra volwassenen toetreden in door jongeren geadopteerde social media, doen ze de dingen die ze echt belangrijk vinden om met hun vrienden te delen, lekker weer ergens anders…
Millennials (21-35 jaar) zijn opgegroeid in de tijd dat internet nog in de kinderschoenen stond. Zij hebben de wereld zien veranderen en zijn zich bewust van de consequenties voor bijvoorbeeld hun privacy. Aan de andere kant zijn Millennials meegegroeid met internet en staan zij open voor alle ontwikkelingen. Ze zijn gewend om veel online te doen, op veel verschillende devices en zien hiervan vooral de voordelen. Terwijl de Digitieners trendsetters zijn op het gebied van social media, haken Millennials steeds iets later aan. Online contact maken met onbekenden is voor Millennials niet langer een taboe, zij vinden het regelmatig gemakkelijker om via internet nieuwe mensen of geliefden te vinden dan in real life.
Generatie X (36-55 jaar) bestaat uit pioniers op het gebied van internet. Zij stonden aan het begin van hun carrière toen internet in opmars was en hebben alles moeten leren. En nog steeds hebben ze enige moeite de jongere generaties bij te benen met alle ontwikkelingen die elkaar in rap tempo opvolgen. Maar aan hun wil zal het zeker niet liggen. Ze zijn actief op internet en laten trends niet aan zich voorbij gaan. Dat ze hippe nieuwe dingen pas ontdekken als deze voor de jongere generaties allang niet hip meer zijn, onderdrukt de pret niet. Ze gebruiken dagelijks social media en zijn de mogelijkheden van internet op verschillende devices volop aan het ontdekken. Toch is deze generatie minder zorgeloos dan de jeugd. Zij zijn zich meer zorgen gaan maken over de veiligheid van hun persoonlijke gegevens online en zijn zich bewuster van de gevaren van de digitale wereld.
Babyboomers (56+) kunnen we zien als de senioren van Nederland. Maar deze senioren zitten echt niet achter de geraniums, ze zijn actief en voelen zich nog lang niet ‘oud’. Een flink deel van deze generatie lijkt dan ook een transformatie te ondergaan op het gebied van internet en ze zijn bezig met een ware inhaalslag op de ‘jeugd’. Ze willen met hun tijd meegaan en vooral niet worden gezien als ‘de oudjes’. Internetten via de smartphone is al lang niet meer onbegrijpelijk, posten op Facebook is een dagelijkse bezigheid en online winkelen doet men als geen ander. Maar zouden de Babyboomers toch liever terug willen naar de tijd zonder internet? Absoluut niet! Ze maken zich wel meer zorgen over de veiligheid online, maar ze zijn dan ook pas net écht aan het ontdekken wat het World Wide Web hen allemaal te bieden heeft.
