Toegankelijkheidsverklaring

Onze ambitie

Bij Ruigrok onderzoek en advies vinden we het belangrijk dat iedereen gebruik kan maken van onze website, informatie en onderzoeksdiensten. Toegankelijkheid en inclusie zijn voor ons geen losstaande onderwerpen. Vanuit onze expertise in kwalitatief en kwantitatief onderzoek werken we actief aan het toegankelijk maken van zowel onze digitale communicatie als onze onderzoekspraktijk.

Wij streven ernaar onze digitale communicatie en dienstverlening voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk en begrijpelijk te maken.

Waarop deze verklaring van toepassing is

Deze verklaring heeft betrekking op:

• De website van Ruigrok onderzoek en advies;
• Onderzoeksmethoden die we inzetten voor onderzoek;
• Rapportages die wij publiceren.

Inclusief onderzoek

Toegankelijkheid en inclusie zijn voor Ruigrok nauw met elkaar verbonden. We zetten ons actief in om onderzoek toegankelijk te maken voor een zo breed mogelijke groep mensen.

Dat betekent dat we bij de opzet en uitvoering van onderzoek aandacht hebben voor verschillen in achtergrond, vaardigheden en mogelijkheden van respondenten. We kijken daarbij onder andere naar begrijpelijkheid van vragen, taalgebruik, de praktische toegankelijkheid van onderzoeksmethoden en onze onderzoekslocatie.

Indien nodig passen we onze onderzoeksaanpak aan, zodat ook mensen die minder gemakkelijk deelnemen aan (online) onderzoek hun ervaringen en meningen kunnen delen. Hiermee streven we naar onderzoek dat niet alleen representatief is, maar ook inclusief.

Meer over onze visie en aanpak lees je op: https://www.ruigrok.nl/inclusief-onderzoek/

Huidige toegankelijkheidsstatus

Op dit moment is nog geen onafhankelijk toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd op onze website. Daarom kunnen wij nog niet vaststellen in hoeverre alle onderdelen voldoen aan de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid (WCAG 2.2 niveau AA).

Wij beschouwen de huidige toegankelijkheidsstatus daarom als: nog niet vastgesteld.

Wat we op dit moment weten

Bij het beheer en de ontwikkeling van onze website houden we rekening met toegankelijkheid. Daarbij besteden we onder andere aandacht aan:

• Duidelijke taal en begrijpelijke communicatie;
• Een overzichtelijke structuur van pagina’s;
• Leesbaarheid op desktop, tablet en mobiel;
• Voldoende aandacht voor kleurgebruik en contrast.

Tegelijkertijd kunnen wij niet uitsluiten dat bepaalde onderdelen van de website, documenten of onderzoeksomgevingen nog toegankelijkheidsproblemen bevatten. Dit zullen wij verder onderzoeken en waar mogelijk verbeteren.

Alternatieven en contact

Loop je tegen een toegankelijkheidsprobleem aan of kun je bepaalde informatie niet gebruiken?

Neem dan contact met ons op. Wij zoeken samen naar een passende oplossing of leveren de informatie in een alternatieve vorm aan.

E-mail: info@ruigrok.nl

Telefoon: 020 782 0400

Via deze contactgegevens kun je ook melding maken van toegankelijkheidsproblemen of verbeterpunten voor onze website en digitale dienstverlening.

Wat we doen om toegankelijkheid te verbeteren

Om de toegankelijkheid van onze dienstverlening verder te verbeteren, ondernemen wij de volgende stappen:

• We vergroten binnen onze organisatie de kennis over (digitale) toegankelijkheid;
• We nemen toegankelijkheid mee bij toekomstige aanpassingen aan de website;
• We besteden aandacht aan toegankelijkheid van (online) onderzoek
• We streven ernaar rapportages zo toegankelijk mogelijk aan te bieden;
• We streven ernaar in de toekomst een formele toegankelijkheidsbeoordeling van onze website uit te voeren.

Actualiteit van deze verklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op 17 september 2026 en wordt periodiek herzien.