Bij Ruigrok zijn we altijd bezig met het verbeteren van onze onderzoeksprocessen. Niet omdat we zo van tools houden, maar omdat we onze klanten net iets sneller, slimmer en nauwkeuriger willen helpen. En omdat we geloven dat innovatie begint bij een vraag en niet bij een tool. In ons
Innovatielab onderzoeken we daarom altijd eerst de behoefte, en pas daarna de oplossing.
Design Thinking is daarbij ons kompas.
Een van de vragen die bij ons kwalitatieve team leefde: kunnen we de notulen van interviews sneller én nauwkeuriger beschikbaar maken? Zo kwamen we uit bij een van onze nieuwste collega’s (digitaal weliswaar): de AI-notulist.
